2025.12.05
お知らせ
年末年始営業のご案内
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
年末年始の営業につき、下記のとおりご案内申し上げます。
問合せ窓口最終日:2025年12月25日(木)午後6時まで
年末営業最終日 :2025年12月26日(金)午後6時まで
年末年始休業期間:2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)
年始営業開始日 :2026年1月5日(月)午前9時より
なお、休業期間中のお問い合わせ対応につきましては、以下の対応とさせていただきます。
• 休業期間中は、電話でのお問い合わせを停止いたします。
• 休業期間にいただいたWebフォームからのお問い合わせにつきましては、1月5日(月)以降順次ご連絡させていただきます。
• 製品の不具合・故障・修理に関する対応につきましても、年始より順次対応させていただきます。
• メーカー保証に関する内容(初期不良、保守期間など)につきましては、各メーカーの営業状況や対応方針がメーカー側サイトに掲載されておりますので、
ご確認いただけますと幸いです。
• IHクッキングヒーターおよびエコキュートの故障・不具合でお困りのお客様で、延長保証にご加入の場合は、
ジャパンワランティサポート株式会社(専用窓口:0120-899-236)へ直接ご連絡ください。なお、同社は原則として24時間365日にて受付対応を行っております。
なお、休業期間中にいただいたお問い合わせについては、通常よりご返信にお時間を頂戴する場合がございますので、ご了承ください。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2026年も、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。