【訂正】株式会社スマートテックからの事業承継のお知らせと2024年7月1日以降のお問い合わせ先について
2025年01月15日
お客様各位
レイテック株式会社
【訂正】株式会社スマートテックからの事業承継のお知らせと
2024年7月1日以降のお問い合わせ先について
拝啓
時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。従前より株式会社スマートテック(以下「スマートテック」といいます。)の住宅エネルギー事業及びエネルギーソリューション事業(以下「本件事業」といいます。)に関するサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今般、レイテック株式会社(以下「当社」といいます。)は、2024年7月1日をもって、新設分割の方法により、スマートテックより本件事業を承継いたしました。そのため、2024年7月1日以降、当社において、お客様の太陽光発電設備に関するメンテナンス業務を含む本件事業に関するサービスを提供させていただいておりますのでご案内申し上げます。当社による本件事業の承継について、お客様へのご案内が遅れたことにつき、お詫び申し上げます。
また、スマートテックの小売電気事業については、2024年7月1日をもって、当社のグループ会社であるリニューアブルトレード株式会社(以下「リニューアブルトレード」といいます。)が承継しております。そのため、小売電気事業の電力契約に関してのご連絡につきましては、当社ではなくリニューアブルトレード(TEL:050-3187-3197)にお問い合わせください。
加えまして、先日、2024年6月付「メンテナンス業務引継ぎのご案内」と題するスマートテック名義の書面をご送付させていただきましたが、当該書面における、2024年7月1日以降のお問い合わせ先の電話番号及びメンテナンス業務の委託に関する記載に誤りがございました。
つきましては、上記書面の記載内容に誤りがありましたことをお詫び申し上げるとともに、改めて、下記のとおり、2024年7月1日以降のお問い合わせ先及びメンテナンス業務の委託に関してご連絡させていただきます。
【2024年7月1日以降のお問い合わせ先】
レイテック株式会社
所在地:茨城県水戸市河和田2-1-1
お問い合わせ先:0120-030-317
customer@reitechjp.com
受付時間:平日 9:00~18:00
【メンテナンス業務の委託】
蓄電池・太陽光・オール電化機器等をご購入いただいた方へのメンテナンスにつきましては、弊社または、弊社委託先の株式会社アローズコーポレーション及び株式会社クーパックスにてご対応させていただきます。
このたびは、お客様へのご案内内容に誤りがあり、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。今後とも当社事業に対するより一層のお引き立てとご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
敬具